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山東省淄博市全民健康信息平臺

構建以居民(min)打(da)造“互聯網+醫療(liao)健康”便民(min)惠民(min)服務體系

案例介紹

淄博市位于齊魯大地中部,是齊文化的發祥地、國家歷史文化名城,常住人口470余萬,總面積5965平方公里,下轄五區三縣,30個街道,58個鎮。全市共有三級醫院15家,近5萬名衛生健康工作者。2018年,淄博市開始試點健康淄博一卡(碼)通便民服務平臺,從根本上解決“醫院APP、公眾號多種多樣,一院一卡”的難題,構建了以居民為核心的“互聯網+醫療健康”服務體系。
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案例特色

淄博市全民健康信息平臺連接了淄博市51家二級以上醫院,86家鄉鎮衛生院,168家服務中心(站)、2954家村衛生室全部實現一卡(碼)通用。

一號通用

居民通過關注“健康淄博公眾號”,動動手指即可完成在轄區內任意一家醫療機構的綁定就診卡、查看院內醫生、預約掛號、診間支付、名醫推薦等服務,享受診前、診中、診后的全流程就診服務,提升了百姓的就醫獲得感。
為居民搭建一站式線上就醫服務平臺,為全市內各醫療機構內部住院患者提供線上的住院押金充值、住院清單查詢,住院宣教推送及簽名服務。

一碼通行

一碼即電子健康卡二維碼,居民通過“健康淄博”公眾號領取專屬的、符合國家標準的電子健康卡二維碼。
一卡是指以社保卡為主,兼容身份證、居民健康卡,居民既可以使用電子健康卡、身份證、醫保卡就醫,也可以線下掃描二維碼實名制就診,不必攜帶實體卡。
徹底解決了居民就診“一院一卡、重復發卡、互不通用”的堵點、痛點問題。

一生服務

淄博市全民健康信息平臺以電子健康卡應用為基礎,為居民提供全生命周期的醫療健康服務,構建基于互聯網的醫療、健康服務相互融合的智慧型醫療健康服務體系。
提供居民健康檔案、家庭醫生簽約、慢病管理、婦幼管理等多項內容,真正做到了醫療服務與健康服務深度融合,形成線上、線下一體化的全生命周期健康管理服務體系。

一體支撐

“互聯網+醫療健康”服務直達全市居民,各級醫療機構提供統一的、同質化的、標準的面向居民的線上便民服務,進一步提升群眾在醫療健康服務中的獲得感。
實現了淄博市居民醫療健康數據的實時匯總,并通過以智能手機為載體的健康淄博便民服務平臺向居民開放,從而為居民實時的線上服務提供數據支撐。

一網共享

依托便民服務平臺整合建立“互聯網+醫療健康”數據共享功能,開展互聯網醫院線上服務。
統一部署互聯網醫院線上業務的醫生端APP,把醫生和居民通過平臺連接起來,實行線上、線下一體化信息共享和業務協同,實現智慧門診、智慧住院、互聯網醫院等38項線上便民醫療健康服務功能。

案例成效

“健康淄博”互聯網醫療健康平臺為全市470萬居民,提供線上醫療和健康服務,節省居民就診時間。居民掃描二維碼即可進行實名制就診,不必攜帶實體卡,解決了就醫“一院一卡、重復發卡、互不通用”的問題。在全市實現醫療機構信息化水平提升和高度一體化服務應用效果。在全省乃至全國創造性實現了全、真、活、可用的健康醫療大數據匯聚案例落地應用。

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